Szerviz tanácsadó

Mészáros Autó Javító Kft.
A Talentis Group Zrt. autóiparban tevékenykedő partnere számára, budaörsi munkavégzéssel, dinamikusan bővülő vevőszolgálati csapatába SZERVIZ TANÁCSADÓT keres.

Főbb feladatok

  • Te fogadod az ügyfeleket a munkafelvételen
  • időpontot egyeztetsz javításra és vezeted a szervízben jelentkező járművek előjegyzését
  • ellenőrződ a javításra érkezett autó papírjait és átveszed az ügyféltől
  • az átvételre kerülő járművek ügyféllel együtt szemrevételezed, a hiányosságokat, sérüléseket, extrákat, illetve az ügyféltől kapott információkat rögzíted a munkalapon
  • tanácsot adsz az esetleges egyéb javításokra
  • a munkalapon megadod az elkészülési határidőt és az árajánlattal együtt aláíratod az ügyféllel,
  • ha az ügyfél megvárja a gépjárművét a helyszínen, folyamatosan tájékoztatod a javítási folyamat állásáról
  • ha a javítás közben észleltek miatt az ár vagy a határidő módosul, tájékoztatod az ügyfelet, elfogadtatod a változást és ezeket dokumentálod
  • ellenőrzöd az elkészült autót mielőtt az ügyélnek visszaadod
  • kapcsolatot tartasz a raktárral és leadod az alkatrész igényeket
  • árajánlatokat készítesz és folyamatosan nyomon követed azokat
  • tájékoztatod az ügyfeleket a műszaki átvizsgálások eredményéről

Munkakör betöltésének feltételei

  • a feladataidat önállóan és lelkiismeretesen végezd
  • legyél pontos és precíz
  • használd magabiztosan a Microsoft Office-t
  • legyen erkölcsi bizonyítványod
  • első legyen számodra az ügyfél
  • tudj folyamatokban gondolkodni
  • legyen legalább 2 év releváns munkatapasztalatod

Amit megbízónk kínál

  • stabil vállalati háttér és korszerű infrastruktúra
  • versenyképes jövedelem
  • határozatlan idejű, főállású munkaviszony
  • jól összeszokott, lelkes csapathoz tartozás
  • betanítjuk feladataidat, folyamatosan figyelemmel kísérjük és segítjük munkádat és beilleszkedésedet
  • támogatjuk a bejárásodat

Munkakör betöltése során előnyt jelent

  • van tapasztalatod a Volkswagen csoport márkáinál
  • ismered a Cross programot és a K2D programot
  • beszélsz angolul vagy németül

Ami a pályázathoz szükséges

  • 3+ év szakmai tapasztalat

Hivatkozási szám

GM-1457

Állás adatai

Állás azonosító: GM-1457
Pozíció pontos megnevezés: Szerviz tanácsadó
Munkavégzés helye: Budaörs
Szakterület: Adminisztráció, Asszisztencia
Munkaszerződés típusa: Határozatlan idejű
Jelentkezési határidő: 2024.07.31.